近年来，我国冷链物流高速发展，为推动和保障人民食品安全起到至关重要的作用。同时，随着行业的快速发展，市场对冷链物流人才的需求与日俱增。但目前，我国冷链物流人才紧缺，掌握冷链物流技术和管理的人才严重不足，已成为制约冷链物流健康、快速发展的瓶颈。
调研显示，尤其紧缺技术性的一线员工。例如分拣员、驾驶员、装卸工、叉车工、电梯工、销售、后勤、客服、库管、物流管理、技术管理、管培生等。
冷链行业高薪人才
希杰荣庆的管理分为决策层、管理层和经营层，不同层面对人才的需求不同，决策层主要由高管组成的，管理层在总公司有12个职能部门，这12个职能部门，需要相对专业的管理能力，比如人力资源、财务、IT、运营部、客服等等。经营操作层面有仓储、运输、配送，如果继续细分有订单管理、司机、现场作业、分拣、包装、运输调度等等岗位。不同的部门和岗位对人才的要求不同。
针对大学生综合起来讲，我觉得有四个很重要：
第一，专业度。现在企业特别缺专注于物流领域的专业人才，例如食品、化工以及医药版块的仓储、流通加工、包装运输、质控等；还有如果能把通用的财务、IT、营销等专业的知识，与物流行业的要求和标准结合起来运用的人才，也是企业特别需要的人才；
第二，脚踏实地。好高骛远、待不住、沉不下，是目前部分学生就业后存在的问题。很多物流企业都处在从传统运营向高科技型转型的过程中，但目前还是属于劳动密集型，企业的发展还需要大家吃苦耐劳，脚踏实地努力。把专业的能力和脚踏实地的精神结合起来的人，是最可能成功的人；
第三，学习能力。在学校学的专业知识很重要，但是到了企业大家会发现很多用不上，大家如何把大学学会的学习方法，有效运用到企业后的再学习，在实践中去学习，去升华，这个能力也是企业特别看中的，实践表明，这类人在企业成长非常快；
第四，沟通能力。我们是服务类企业，整个公司的运营，就是一条服务链，一个链条沟通不畅，就影响整个服务的质量。我们很多岗位都是客户接触点，与客户的沟通有时会直接影响与客户的合作，还有与供应商的沟通、与其他部门和岗位的沟通都很重要，沟通能力也是企业对人才考量的重要方面。
关于大学生的成长，建议学生从基层做起，要把基础打牢，在基层工作过程中，了解企业的定位、业务操作流程和标准、管理体系、企业文化，脚踏实地，一步一步成长。企业是公平的，能够为企业创造多少价值，企业也将会给出相应的回报和发展的平台。
万纬冷链有900+员工，在过去的一年时间我们做了很多招聘与培训计划。其中一个是“续航行动”，以社会上各行各业、年轻有活力、想闯一番事业的人才为重点目标。
另一个是去年筹划今年推出的“远航行动”，盘点符合要求的内部员工，给其做为期一年的内部培训，岗位包含业务、工程、运营、客服等，基本涵盖所有岗位。
此外，在集团招聘层面的“新动力”，即管培生计划至今已有20年。关于人才需求与要求方面，未来三年我们的规模将会翻三倍，意味着未来我们需要更多人才加入团队。然而在过去的时间里我们的招聘也面临很大困境，冷链行业里符合要求的中阶人才偏少。后来我们逐渐关注到非冷链物流行业，甚至把眼光转移放到非物流人才中，收获了一些优秀的人才。
总结万纬冷链对人才的需求，有几方面比较重要：首先，在万科”奋斗者“文化里，首先要有奋斗精神。虽说当前生活越来越富裕，但是每个人对事业的追求都应该拥有一颗奋斗的心，所以”奋斗型“人才比较重要。其次是”学习型“人才，21世纪学习很重要，在职场拼命工作之余也不要停下学习的脚步。最后是创新思维，冷库建造是传统行业，引进美国和日本的技术也不难，难的是整个冷链的运营方面，需要大量科技投入，在过去的一年半时间，万纬冷链平台在这方面的投入以千万为单位。
如何利用科技提升运营非常重要，团队成员必须有创新、科技驱动的思维。对于很多刚毕业的学生来说，拥抱变化的心态非常重要。只有拥抱变化、不确定性的心态，创新就容易实现。
2、物流相关专业学生的成长路径？
熊星明：我们公司人才发展路径分专业路径与管理路径，荣庆过去每年都会招大学生，我们与山东临沂大学合办了物流学院，学生已经陆陆续续到公司实习就业。专业路径方面，比如仓储管理，从最基层的拣货、分拣、贴标到整个仓库的设计规划，以及为客户提供仓储优化和智能化设计。从基层仓储到规划设计管理，到整个仓储的运营管理，我们分设了主管、经理和仓储主管副总经理，总公司还设了仓储部，有副总监和总监。这条路径是仓储管理的专业发展的路径。还有财务、IT、维修、质控等专业发展路径。管理路径则是岗位主管、岗位经理、分公司副总经理、总经理、总公司副总裁、总裁，专业发展路径和管理发展路径是互通的。我们公司还是处在快速发展过程中，无论是基层和中层干部，还是总经理岗位都特别缺人才，因为我们有不少干部跟不上公司的快速发展的步伐，已经开始影响公司的发展，企业对人才的需求非常大。我们分别与山东、湖北、陕西、东北三省的很高校建立了长期有合作关系，并且设立了奖学金，还与山东临沂大学合办了物流学院。公司人才发展基本策略就是招聘大学生，放到基础岗位学习实践，择优选拔，分基层、中层、高层三个层级进行晋升培训。
现在我们的基层和中层以及部分高层管理人员中，都是来自大学生。
陈君城：对于万纬来说，在管理之前肯定要做轮岗，这个过程快则一年慢则一年半。在我们的设计里面，希望一年的时间大家能够担任园区的负责人，当然公司会对其能力进行评估。
另外是关于专业方面的，目前工程、IT、建造与设计方面都有很大空缺，一般的成长时间为2-3年左右，高潜员工每年会升一级，按照这个节奏，预计3-4年可以走向高级岗位。另外，公司设置内部竞聘机制，以开放的方式挖掘人才。
3、学生需要在学校做哪些准备？
熊星明：首先 ，认清自我非常重要。认真思考自己属于哪一类型人才，是技术型还是管理型？是偏重销售、客服还是偏重运营能力？第二，要对行业和企业有客观的认识和理解。物流行业目前是一个相对传统的行业，但是随着社会的发展在不断向高科技转型，所以要对行业有深入的了解。另外需要了解企业的市场定位、企业文化、内部管理机制等；
第三，要确定目标。大学生在进入企业之前需要确定目标。往哪个方向走？走多远？用多长时间？有目标比有能力更重要。因为有了目标以后，会不断地朝着目标努力。进入企业以后通过实战不断调整这个目标，成长会非常快。
陈君城：首先同学们要好好完成学业；其次要订立目标。在校生未必对自己想做的事情非常清楚，建议选择2-3个行业进行调研，了解行业特点，选择与自己性格兴趣、职业规划比较匹配的行业；第三，要有空杯心态。调整心态，保持归零的心态学习。
最后，多运动。好身体是革命的本钱，养成爱运动的习惯，保持心理和生理的健康。
