“一季度，我们电商销售额达到了1500万元，今年希望能够达到一亿元。”4月9日，栖霞市供销合作社联合社党委副书记、监事会主任娄振垚谈起今年的规划，信心满满。
“在供销系统中，我们是探索农村电商比较早的，也算是走在前列的‘弄潮儿’。”娄振垚说，供销社的触角深入一线，与众多合作社、生产基地紧密连接，在农产品整合方面有着得天独厚的优势。2014年，栖霞市供销合作社联合社（以下简称栖霞供销社）成立了直属控股子公司——烟台果都电子商务有限公司（以下简称果都电商公司），开始探索发展农产品电商。
初始，大家干劲儿满满，但操作起来，处处不易。现金流的打通是破题的第一步。电商平台普遍存在压货款的现象，短则7天，长则20天，订单多时，每月需准备上千万元的流动资金。果都电商公司积极争取到相关金融机构的贷款资质，同时争取栖霞市的扶持项目，逐步解决了这一问题，销售业绩逐步扩大。
接下来，如何降低物流成本和运输带来的果耗率成为新的挑战。果都电商公司将主要精力集中在“美团优选”等社区电商平台，并在广州市建成了烟台供销系统首个农产品城市服务仓，实现了由提供单一寄递服务向仓配一体化服务转变。
服务仓建成后，果都电商公司将农产品的发货方式进行了调整。以往，采取从原产地直接包装为成品快递给客户的方式，现在是从地头采摘后装入托盘，散装整车运输，到达服务仓后，再根据订单进行精细化包装和配货。
整车运输可以减少农产品的磕碰，相比普通快递，减少了中转环节，降低了磕碰带来的果耗。此外，运输到服务仓后，工人会对农产品进行再次筛选，淘汰坏果再包装，从而确保了客户收到的产品品质。“我们在广州市美团优选平台的好评率达到了95%，复购率达到了50%，在行业内算是做得较好的。”果都电商公司总经理马卫东说。
栖霞供销社助力农产品上行
城市服务仓的建成不仅提升了品控水平，还大大降低了运输成本。栖霞供销社经济服务中心党组成员、副主任李国勇介绍：“以樱桃为例，每斤的运输成本从6元降低到1元左右。”成本的下降，提升了果都电商公司在价格上的竞争力。同样的产品，果都电商公司的销售价格比其他供应商低0.3元左右。
为了丰富供货品类，确保充足的货源，果都电商公司除了销售栖霞市的农产品，还销售云南蓝莓、阿克苏苹果等，增强了销售优势。
品控、价格、货源等多重优势叠加，果都电商公司的苹果、丰水梨、蓝莓等农产品在广州市美团优选平台做到了销售量第一的成绩。自2023年4月服务仓建成以来，实现了2000万元销售业绩。
现在，果都电商公司形成了以社区电商平台为主，拼多多、抖音为辅的销售网络。2023年，电商销售额突破了6500万元，销售栖霞市农产品近1800万斤。
“我们会进一步完善广州的仓配模式，并陆续在杭州等地建设新的服务仓，在助力农产品上行的道路上继续探索。”马卫东说。
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